Настройка систем аналитики

Проводим анализ работы бизнес-процессов продаж в компании. Изучаем путь клиента от момента первого касания с рекламной информацией и до попадания в CRM. Изучаем, какими способами в компании генерируется входящий поток трафика.

На основе полученных результатов исследования ваших бизнес-процессов выделяем показатели, которые необходимо отслеживать. Это могут быть заявки с сайта, звонки, посещения и прочее.

Современный интернет требует комплексного подхода к аналитике. Что бы получить контроль над данными, минимальный набор включает следующие инструменты:

• Google Analytics
• Яндекс.Метрика
• Система сбора позиций в поисковой выдаче
• Системы аналитики соцсетей

Каждая система имеет свои функциональные особенности, которых нет в другой. При этом важно отметить, что настроить системы можно «по-разному». Например, Google Analytics выросла в комплексный и сложный инструмент, настройка которого требует специальных знаний.

Для крупных бизнесов может потребоваться подключение дополнительных систем аналитики и обработки данных. Подобные решения обсуждаются индивидуально, т.к. подразумевают формирование инструментов под конкретное техническое задание.

Поможем подобрать систему calltracking для вашего бизнеса. При подборе учитываем совместимости такой системы с вашей CRM и системой телефонии. Кроме того, существуют calltracking системы, которые позволяют агрегировать аналитические данные бизнеса и представлять их в виде сводных отчетов.

Выполняем настройку систем так, чтобы они соответствовали требованиям процессов вашей организации. Так же может потребоваться интеграция систем между собой, либо с вашими внутренними системами.

Настраиваем автоматическую генерацию отчетов по необходимым показателям и отправку результатов на электронную почту.